Transformation digitale

Le succès du mobile et de l’Internet Banking suscite souvent des réactions de surprise de la part des banques Africaines : « Nous étions agréablement surpris », « Nous ne nous attendions vraiment [...]

Pour qui on aménage les nouveaux locaux ? Qui sont ces hipsters qui envahissent le sous-sol? D’où viennent ces éclats de rire et ces bruits de discussions enthousiastes ? Qui sont ces nouvelles [...]

Réduire les dépenses, mieux gérer les risques, atteindre l’efficacité opérationnelle, efficience ; ce sont les principaux défis auxquels tous les départements –sans exception-au sein d’une [...]

Plus le monde progresse, plus la taille des données à travers le monde augmente. Pour faire face à cette explosion de données, deux nouvelles technologies ont vu le jour : le Big Data et le [...]

Hors mis le fait qu’il s’agit d’un mot qui n’existe pas encore dans le dictionnaire, et qui nous donne l’air intelligent en le prononçant c’est quoi l’omnicanal ? Il ne s’agit pas uniquement [...]

Le chief Learning officer (CLO) est un rôle né d’un réel besoin organisationnel, et conçu comme le meilleur moyen pour une entreprise d’institutionnaliser l’apprentissage. Il s’agit [...]

« Add to wishliste » ! Qui n’a pas cliqué au moins une fois sur ce bouton ? Les envies ? Nous en avons tous une liste. Et pour un client, qu’est ce qui peut figurer sur la liste de ses envies ? [...]